top of page
  • Ar galiu gauti individualų mitybos planą?
    Taip, užklausą dėl individualaus mitybos plano galite pateikti per mūsų puslapį, pasirinkę programą "Individualus mitybos planas", arba susisiekę su mumis el. paštu uzsakymai@betterfood.lt
  • Kokios yra maisto laikymo sąlygos?
    Rekomenduojame maistą laikyti šaldytuve 0-6° C temperatūroje.
  • Kaip galiu pateikti užsakymą?
    Užsakymas gali būti pateiktas internetu www.betterfood.lt, arba el. paštu uzsakymai@betterfood.lt
  • Kiek dienų galiu užsisakyti maisto programą?
    Galite pateikti užsakymą 1, 5, 10 arba 20 d. Taip pat, yra galimybė pateikti užsakymą bet kokiam dienų skaičiui, pasirinkę Individualų mitybos planą.
  • Kada galiu gauti pirmąjį maisto programos pristatymą?
    Artimiausia galima užsakymo diena yra pažymima kalendoriuje užsakymo konfigūravimo metu.
  • Kokiomis dienomis atliekami maisto pristatymai?
    Pristatymai atliekami darbo dienomis kiekvieną dieną.
  • Kada ir kaip pristatomas maistas?
    Užsakymai pristatomi į pristatymo informacijoje kurjeriui nurodytą vietą, izoterminiais automobiliais, kad būtų išlaikyta šaldymo grandinė. Kurjeriai juos pristato ne vėliau kaip kliento užsakymo metu nurodytu laiku.
  • Ar galiu sustabdyti maisto prenumeratą?
    Taip, maisto prenumeratą galite lengvai sustabdyti. Praneškite mums el. paštu uzsakymai@betterfood.lt prieš dvi darbo dienas.
  • Ar galiu atsisakyti maisto prenumeratos anksčiau nei baigiasi užsakymas?
    Taip, galite atsisakyti maisto prenumeratos anksčiau nei baigiasi užsakymas informavę mus el. paštu uzsakymai@betterfood.lt prieš dvi dienas. Prenumerata bus panaikinta po 48h nuo pranešimo gavimo. Užsakant maistą daugiau nei vienai dienai yra taikomos nuolaidos ( diena kainuoja pigiau), tad paslaugos nutraukimo atveju, 1 d. maisto rinkinio įkainis bus perskaičiuotas pagal tai, kiek laiko buvo naudotasi paslauga.
  • Ar galima pakeisti užsakymo pristatymo vietą?
    Taip, galite pakeisti pristatymo adresą informavę mus el. paštu uzsakymai@betterfood.lt ne vėliau nei 24 val iki pristatymo.
  • Kokiuose miestuose teikiate paslaugas?
    Maisto prenumeratos yra pristatomos Vilniuje, Kaune, Klaipėdoje, Palangoje ir Kretingoje. Sulčių programos yra pristatomos visoje Lietuvoje.
  • Kaip galiu apmokėti užsakymą?
    Užsakymą galima apmokėti naudojanti el. bankininkyste, mokėjimo kortelėmis arba bankiniu pavedimu.
  • Ar galite išrašyti sąskaitą-faktūrą?
    Taip, atlikdami užsakymą įrašykite įmonės rekvizitus arba susisiekite su mumis el. paštu uzsakymai@betterfood.lt.
bottom of page