top of page
-
Ar galiu gauti individualų mitybos planą?Taip, užklausą dėl individualaus mitybos plano galite pateikti per mūsų puslapį, pasirinkę programą "Individualus mitybos planas", arba susisiekę su mumis el. paštu uzsakymai@betterfood.lt
-
Kokios yra maisto laikymo sąlygos?Rekomenduojame maistą laikyti šaldytuve 0-6° C temperatūroje.
-
Kaip galiu pateikti užsakymą?Užsakymas gali būti pateiktas internetu www.betterfood.lt, arba el. paštu uzsakymai@betterfood.lt
-
Kiek dienų galiu užsisakyti maisto programą?Galite pateikti užsakymą 1, 5, 10 arba 20 d. Taip pat, yra galimybė pateikti užsakymą bet kokiam dienų skaičiui, pasirinkę Individualų mitybos planą.
-
Kada galiu gauti pirmąjį maisto programos pristatymą?Artimiausia galima užsakymo diena yra pažymima kalendoriuje užsakymo konfigūravimo metu.
-
Kokiomis dienomis atliekami maisto pristatymai?Pristatymai atliekami darbo dienomis kiekvieną dieną.
-
Kada ir kaip pristatomas maistas?Užsakymai pristatomi į pristatymo informacijoje kurjeriui nurodytą vietą, izoterminiais automobiliais, kad būtų išlaikyta šaldymo grandinė. Kurjeriai juos pristato ne vėliau kaip kliento užsakymo metu nurodytu laiku.
-
Ar galiu sustabdyti maisto prenumeratą?Taip, maisto prenumeratą galite lengvai sustabdyti. Praneškite mums el. paštu uzsakymai@betterfood.lt prieš dvi darbo dienas.
-
Ar galiu atsisakyti maisto prenumeratos anksčiau nei baigiasi užsakymas?Taip, galite atsisakyti maisto prenumeratos anksčiau nei baigiasi užsakymas informavę mus el. paštu uzsakymai@betterfood.lt prieš dvi dienas. Prenumerata bus panaikinta po 48h nuo pranešimo gavimo. Užsakant maistą daugiau nei vienai dienai yra taikomos nuolaidos ( diena kainuoja pigiau), tad paslaugos nutraukimo atveju, 1 d. maisto rinkinio įkainis bus perskaičiuotas pagal tai, kiek laiko buvo naudotasi paslauga.
-
Ar galima pakeisti užsakymo pristatymo vietą?Taip, galite pakeisti pristatymo adresą informavę mus el. paštu uzsakymai@betterfood.lt ne vėliau nei 24 val iki pristatymo.
-
Kokiuose miestuose teikiate paslaugas?Maisto prenumeratos yra pristatomos Vilniuje, Kaune, Klaipėdoje, Palangoje ir Kretingoje. Sulčių programos yra pristatomos visoje Lietuvoje.
-
Kaip galiu apmokėti užsakymą?Užsakymą galima apmokėti naudojanti el. bankininkyste, mokėjimo kortelėmis arba bankiniu pavedimu.
-
Ar galite išrašyti sąskaitą-faktūrą?Taip, atlikdami užsakymą įrašykite įmonės rekvizitus arba susisiekite su mumis el. paštu uzsakymai@betterfood.lt.
bottom of page